Términos de Uso
Última actualización: 24 de agosto de 2025
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, plataformas y contenidos ofrecidos por epzuno a través del dominio epzuno.digital. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
- Plataforma: el conjunto de servicios digitales, herramientas, interfaces y contenidos accesibles a través de epzuno.digital.
- Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma de cualquier forma.
- Cuenta: el perfil personal creado por el Usuario para acceder a los servicios restringidos de la Plataforma.
- Contenido: cualquier material disponible en la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, videos, materiales de seminarios, recursos descargables y cualquier otro elemento.
- Servicios: las funcionalidades ofrecidas por epzuno, incluyendo seminarios en línea, programas de aprendizaje, foros de discusión y demás recursos educativos.
- Operador: epzuno, empresa responsable de la gestión y operación de la Plataforma.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en la Plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y epzuno.
epzuno se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinados Servicios, el Usuario deberá crear una Cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su Cuenta.
3.2 Requisitos de Elegibilidad
Para registrarse en la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que:
- Es mayor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia, o cuenta con el consentimiento de su representante legal.
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- La información proporcionada durante el registro es veraz y exacta.
- No ha sido previamente suspendido ni excluido de la Plataforma.
3.3 Seguridad de la Cuenta
El Usuario se compromete a notificar a epzuno de forma inmediata ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. epzuno no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
3.4 Suspensión y Cancelación
epzuno se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cualquier Cuenta, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes Términos o por cualquier otra causa que epzuno considere justificada para proteger la integridad de la Plataforma y sus usuarios.
4. Uso Aceptable de la Plataforma
4.1 Conducta Permitida
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos, educativos y personales, respetando en todo momento los derechos de terceros y las disposiciones de los presentes Términos.
4.2 Conductas Prohibidas
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, transmitir, modificar o explotar comercialmente cualquier Contenido de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de epzuno.
- Utilizar la Plataforma para difundir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores, redes o bases de datos vinculados a la Plataforma.
- Utilizar herramientas automatizadas, bots, scrapers o cualquier mecanismo para extraer datos de la Plataforma sin consentimiento previo.
- Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o de sus sistemas de seguridad.
- Suplantar la identidad de otra persona, empresa u organización.
- Compartir las credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Publicar o transmitir código malicioso, virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar la Plataforma o los dispositivos de otros usuarios.
- Realizar actividades que puedan sobrecargar desproporcionadamente la infraestructura de la Plataforma.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos del Operador
Todos los Contenidos disponibles en la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, materiales de seminarios, software y compilaciones de datos, son propiedad de epzuno o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
epzuno otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar los Contenidos exclusivamente con fines educativos y personales, en el marco de los Servicios contratados. Esta licencia no incluye el derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa.
5.3 Contenido Generado por el Usuario
Al publicar, cargar o compartir cualquier contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a epzuno una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en el marco de la prestación de los Servicios. El Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar esta licencia y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
6. Servicios de Pago y Facturación
6.1 Precios y Pagos
Determinados Servicios de la Plataforma están sujetos al pago de tarifas. Los precios aplicables serán los indicados en la Plataforma en el momento de la contratación. epzuno se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso razonable.
6.2 Política de Reembolso
Las condiciones de reembolso aplicables a cada Servicio serán las indicadas en la descripción específica de dicho Servicio en el momento de la contratación. En ausencia de indicación específica, epzuno evaluará cada solicitud de reembolso de forma individual.
6.3 Impuestos
Los precios publicados pueden no incluir impuestos, tasas o cargos adicionales aplicables según la ubicación del Usuario. El Usuario es responsable del pago de todos los impuestos y cargos que correspondan según la normativa vigente en su lugar de residencia.
7. Disponibilidad del Servicio
epzuno realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por interrupciones debidas a:
- Mantenimiento programado o de emergencia.
- Fallos en redes de comunicación o en servicios de terceros.
- Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de epzuno.
- Ataques informáticos u otras amenazas de seguridad.
8. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de epzuno, disponible en la Plataforma. Al aceptar los presentes Términos, el Usuario reconoce haber leído y comprendido dicha Política y presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos allí descritos.
9. Comunicaciones
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de epzuno relacionadas con su Cuenta y los Servicios contratados. El Usuario podrá gestionar sus preferencias de comunicación desde su perfil o contactando a epzuno a través de [email protected].
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Exclusión de Garantías
La Plataforma y los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros.
10.2 Límite de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, epzuno no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio o cualquier otro daño derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma o los Servicios.
10.3 Responsabilidad Máxima
En ningún caso la responsabilidad total de epzuno frente al Usuario por cualquier reclamación relacionada con los Servicios superará el importe total abonado por el Usuario a epzuno durante los tres meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
11. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a epzuno, sus directivos, empleados, colaboradores y licenciantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de:
- El incumplimiento de los presentes Términos por parte del Usuario.
- El uso indebido de la Plataforma o los Servicios.
- La infracción de derechos de terceros por parte del Usuario.
- Cualquier contenido publicado o transmitido por el Usuario en la Plataforma.
12. Enlaces a Sitios de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y no implican respaldo, patrocinio ni responsabilidad alguna por parte de epzuno respecto al contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
13. Modificaciones a los Servicios
epzuno se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, cualquier aspecto de la Plataforma o los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. epzuno no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por dichas modificaciones, suspensiones o discontinuaciones.
14. Terminación
epzuno podrá dar por terminada la relación con el Usuario y cancelar su acceso a la Plataforma, con o sin causa justificada, notificando al Usuario por los medios disponibles. Ante la terminación, el Usuario deberá cesar inmediatamente el uso de la Plataforma y los Servicios. Las disposiciones de los presentes Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.
15. Disposiciones Generales
15.1 Integralidad del Acuerdo
Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en la Plataforma, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y epzuno respecto al objeto aquí regulado, y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.
15.3 Renuncia
El hecho de que epzuno no ejerza o no exija el cumplimiento de alguna disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni al derecho de exigir su cumplimiento en el futuro.
15.4 Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de epzuno. epzuno podrá ceder sus derechos y obligaciones sin restricciones.
16. Contacto
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los presentes Términos de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con epzuno a través de los siguientes medios:
| Medio de contacto | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +54 2954 310096 |
| Dirección postal | Domingo Bombal 85, M5600 San Rafael, Mendoza, Argentina |
| Sitio web | epzuno.digital |
Nos comprometemos a responder toda consulta en un plazo razonable y a brindar la asistencia necesaria para garantizar una experiencia satisfactoria en nuestra Plataforma.